2016年12月13日，常熟中法水務在公司六樓會議室召開第三屆第八次董事會會議，公司董事會全體成員出席會議，監(jiān)事會成員、高管班子和蘇伊士亞洲地區(qū)首席執(zhí)行官Steve Clark、中法水務副總裁兼財務總監(jiān)黃嘉穎應邀列席會議，會議由董事長顧洪良主持。
第二自來水廠深度處理工藝改造工程于2016年1月正式啟動，常熟中法水務抽調精兵強將，在各參建單位通力合作下，控質量、搶工期、重安全，按計劃完成深度處理系統(tǒng)和排泥水處理系統(tǒng)。目前正進行整體調試，預計12月20日可投入試運行。
常熟中法水務管網(wǎng)維修科是公司對外服務的重要窗口，目前共有11個班組35名員工。多年來，維修科全體成員用忠誠和責任，默默堅守，無私奉獻，展示了供水搶修人的閃光風采，向企業(yè)、向社會、向用戶遞交了一份供水戰(zhàn)線上的普通員工勇于拼搏、勇于承擔責任的滿意答卷。
為提高員工供水專業(yè)理論和業(yè)務技能水平，更好地為用戶提供優(yōu)質的供水服務，常熟中法水務聯(lián)合常熟市人力資源和社會保障局開展自來水生產工技師職業(yè)資格培訓。
為保障冬季供水安全，公司科學組織，及早部署，采取一系列措施全力抓好冬季防凍保供工作，提高我市供水安全保障能力和防御冰凍災害能力。
常熟中法水務于10月10日啟動2016年屋頂水箱第二輪清洗工作，到11月30日全部完成，共計完成了352只屋頂水箱的清洗任務，清洗水樣經公司水質監(jiān)測中心檢測和常熟市疾控中心抽檢全部合格。至此，2016年全市屋頂水箱兩輪清洗工作全部完成，累計全年完成清洗725只屋頂水箱。
12月12日，常熟中法水務在國際飯店舉行公司成立十周年紀念活動，中共常熟市委常委、常熟市人民政府常務副市長沈曉東，常熟市人民政府副市長范建國，蘇伊士亞洲地區(qū)首席執(zhí)行官Steve Clark，蘇伊士水務亞洲地區(qū)首席執(zhí)行官Francois Fevrier，香港新創(chuàng)建基建管理有限公司總經理（能源）、中法水務投資有限公司執(zhí)行董事鄭嘉琪，中法水務投資有限公司執(zhí)行董事范曉軍以及常熟市相關部門、鎮(zhèn)、經濟技術開發(fā)區(qū)、中法水務投資有限公司的有關領導和嘉賓出席了紀念活動。
12月12日，市委副書記、市政府代市長周勤第在常熟國際飯店會見了蘇伊士亞洲地區(qū)首席執(zhí)行官Steve Clark，市領導沈曉東、范建國，蘇伊士和中法水務Francois Fevrier、鄭嘉琪、范曉軍以及市府辦、財政局、水利局、國資辦、城投公司和常熟中法水務負責人參加會見。
為提高公司廣大專兼職駕駛員的安全意識，做到安全駕駛、文明駕駛，12月6日，常熟中法水務在公司六樓會議室開展駕駛員安全培訓，公司專兼職駕駛員 40余人參加。
本月呼叫中心共接到用戶來電4,204個，根據(jù)來電內容派發(fā)相關業(yè)務部門工單1,032張。
本月周期換表4,150只、故障換表0只，完成一戶一表水表安裝214戶。
本月管道搶維修完成2,953處，其中DN100及以上管道維修46處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是11月17日董浜徐市大白菜旁DN500玻璃鋼管自然爆管。
為倡導員工文明用餐，營造文明用餐、勤儉節(jié)約的良好氛圍，常熟中法水務積極響應蘇伊士集團發(fā)出的“積極減少廚余、推動循環(huán)經濟”的倡議，近期在廣大員工中開展“光盤行動”，借助公司宣傳欄、食堂張貼宣傳畫、宣傳標語，通過公司OA發(fā)布倡議書，向員工全方位傳播勤儉節(jié)約的美德，培養(yǎng)自覺保護環(huán)境的道德情操。
為進一步規(guī)范公司應急預案管理，提高公司安全生產事故應急處置能力， 11月25日下午，常熟中法市政工程有限公司在三樓會議室開展安全事故應急預案培訓和桌面推演，應急預案小組成員和10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目部管理人員25人參加。
為了進一步加強保險理賠管理，鞏固員工保險意識，提高公司抗風險能力，11月18日，常熟中法水務開展保險理賠交流會，公司各部門員工代表30余人參加。
常熟中法水務共印制了30萬份防凍保暖宣傳單頁，通過各營業(yè)所、社區(qū)、抄表員向用戶發(fā)放，從而確保廣大市民全方位了解冬季水表、水管防凍知識，提高冬季用水安全意識。
11月11日，中航雷達與電子設備研究院工會陳主席帶領30多名工會代表到常熟中法水務參觀交流，與常熟中法水務工會主席王勇慶、副主席秦燕及相關人員進行面對面的交流和溝通。
針對今年可能再次出現(xiàn)的極寒天氣，11月18日下午，常熟中法水務未雨綢繆，組織公司40多名青年員工開展水表安裝培訓。培訓過程中，公司管網(wǎng)部維修科維修人員現(xiàn)場演示了居民水表的拆換步驟和需要注意的安全事項，并指導參訓人員逐一對照進行拆解安裝，掌握了居民水表正確的拆解方法。
近日，社會媒體及常熟中法水務呼叫中心接到不少客戶來電反映小區(qū)內有張貼安裝凈水器的通知，從通知的內容及公司落款來看，很多居民誤以為是常熟中法水務有限公司在開展此業(yè)務。
根據(jù)世界氣象組織、國家氣候中心等組織機構預測，由于受拉尼娜現(xiàn)象影響，今年冬天氣溫較常年偏低，可能會出現(xiàn)極寒天氣。為做好今年冬季供水防凍工作，確保冬季供水安全，在市政府、市水利局的組織協(xié)調下，11月21日下午，常熟中法水務客服人員對常熟高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)負責人開展防凍保暖培訓，指導物業(yè)社區(qū)做好用水設備的防凍保暖工作。
為加強各水司飲用水備用水庫運行管理經驗交流，促進供水水源保護與管理，11月11日，由常熟中法水務主辦的飲用水備用水庫運行管理交流會在公司六樓會議室召開，蘇州市水務局、常熟市水利局、常熟市環(huán)境保護局、中法水務、澳門自來水公司、上海城投原水有限公司、太倉水處理有限責任公司、南通市自來水公司及常熟中法水務相關領導、專家參加了經驗交流會。會議由常熟中法水務副總經理蘇建中、中法水務水處理工藝部周肇季共同主持。
為進一步增強公司全員檔案意識，提升檔案法制觀念，跟進依法治檔的步伐，在城投公司系統(tǒng)“2016檔案法治宣傳周”活動期間，常熟中法水務開展了以“依法治檔，服務于民”為主題的檔案宣傳活動。
為了提高水表現(xiàn)場抄見的管理水平，保證現(xiàn)場抄表的工作效率和準確性，常熟中法水務開始試點使用以4G網(wǎng)絡為依托的智能手機抄表系統(tǒng)。
11月8日上午，在滸浦衛(wèi)生院無償獻血活動現(xiàn)場，常熟中法水務供水部兩名員工積極配合醫(yī)務人員，認真進行填表、體檢、采血，用行動表達了自己的愛心，奉獻自己的真情，體現(xiàn)了供水員工助人為樂的正能量。
本月呼叫中心共接到用戶來電3,955個，根據(jù)來電內容派發(fā)相關業(yè)務部門工單849張。
為進一步豐富員工的業(yè)余文化生活，倡導員工健康健身，營造積極向上的團隊氛圍，11月4日上午，常熟中法水務在長江應急水源地舉辦了2016年第四屆全民健身環(huán)水庫跑比賽，公司70名干部職工組成14支隊伍參加了比賽。
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