為持續(xù)提升服務品質，共謀合作發(fā)展新篇章。近日，天然氣公司謝橋運營中心專程前往阿科瑪（常熟）特種材料有限公司開展深度年度回訪。作為年用氣量約600萬立方米的工商業(yè)大用戶，阿科瑪公司的用氣保障和能源管理對其生產(chǎn)經(jīng)營至關重要。
座談會上，天然氣公司系統(tǒng)總結了年度供氣與服務保障工作，重點介紹了“片區(qū)精細化管理制度”帶來的快速響應與專屬服務優(yōu)勢，同時對未來國內氣源形勢與價格波動趨勢進行了專業(yè)分析與預判，并真誠征求客戶對來年服務的期望與需求，為用戶的成本控制與能源規(guī)劃提供有力決策支持。
阿科瑪代表對天然氣公司近年來提供的穩(wěn)定、可靠的服務給予了高度評價。并特別指出，我方在工商業(yè)安檢服務上的嚴謹和細致，以及在福山調壓站應急保供中展現(xiàn)出的專業(yè)擔當，為其生產(chǎn)線平穩(wěn)運行提供了堅實保障。
與會期間，雙方還圍繞“雙碳”目標，就節(jié)能減排的技術路徑與可行性措施進行了深入探討，展現(xiàn)了雙方在綠色可持續(xù)發(fā)展方面的共同追求。
此次回訪，不僅是一次情感的升溫，更是一次戰(zhàn)略的協(xié)同。雙方一致表示，將以此次深度交流為新起點，積極探索在能效優(yōu)化、減碳項目等領域的更廣泛合作可能，共同開啟互信互利、共贏發(fā)展的嶄新階段。
據(jù)悉，此次對阿科瑪?shù)纳疃然卦L是天然氣公司年度客戶關懷行動的重要一環(huán)。接下來，各片區(qū)運營中心將陸續(xù)開展對轄區(qū)內大用戶的回訪工作，旨在將高品質、個性化的深度服務制度化、常態(tài)化，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，構建穩(wěn)固互信的客戶關系。
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